En tant qu’entrepreneur, vous ne souhaitez pas attendre des années et des années avant de toucher votre premier profit ni des années à financer un produit ou service qui peut finir en faillite.
Dans le processus de la création de l’entreprise, chaque entrepreneur doit faire une étude de projet afin de calculer les dépenses et les risques que son organisation peut affronter.
Des coûts calculés aux imprévues, du budget aux profits au risques de faillite, tout doit être étudié à l’avance. Cependant, ce que la plus part des entrepreneurs oublie dès le début, c’est la satisfaction client.
La satisfaction client doit être prise en compte dans le processus de l’étude de marché. C’est ainsi la préparation de la clientèle qui doit être bien faite afin de garantir la durabilité du produit.
Comment se fait l’étude de marché au niveau de la clientèle ?
L’étude de marché est basée sur le besoin de la clientèle vis-à-vis au produit ou service présenté dans le marché. L’étude de marché se fait soit en faisant une enquête sur l’utilisation d’un service ou produit similaire déjà existant sur le marché, on parle ici de la concurrence, à savoir lancer un produit ou service dont le besoin existe déjà et dont la population cible en est familière ; soit en créant un besoin chez la clientèle, ce qui est plus difficile d’ailleurs.
La concurrence est plus simple en termes d’étude de marché tant que le besoin est déjà créé et que le public cible est déjà consommateur.
Cependant, dans le cas de nouveau produit, plusieurs entrepreneurs prennent du temps avant de lancer leurs business. Il suffit, en effet, de créer un besoin qui rencontre le marché. Dans ce cas, Il suffit de regarder autour de vous.
Ce qu’on doit prendre en compte pour une bonne étude de marché ?
Le fait de choisir son marché, son offre ainsi que son chemin est très important. Ceci est encore plus important que la bonne idée de créer une entreprise. Il est donc inutile de mettre tous vos efforts sur un projet qui ne s’évaporera pas dès la première contrainte.
Quand vous êtes sûre de ce que vous faites et que votre projet est porteur, c’est là où vous pouvez investir votre temps, argent et effort.
Les quatre phases essentielles pour réaliser une étude marché réussie
La préparation
Il s’agit de sentir le coup et apprendre à connaitre le besoin et le public cible à qui s’adresse le produit. Il faut préparer quelques hypothèses et quelques cas de figure que le produit pourra rencontrer. Il faut également préparer les questions à poser aux prospects s’il s’agit d’un nouveau produit. Choisir les bonnes questions est essentiels dans cette étape.
La réalisation
En d’autre terme, comment réaliser ce qu’on a préparé ? Les questionnaires, les sondages, les rencontres avec les prospects, les interviews …
L’analyse de données
Il est essentiel de collecter les données eu à travers les deux premières étapes puis de les analyser. Il s’agit également d’être philosophe en analysant ces données et ce en essayant de se mettre à la place des prospects et de lire à travers les lignes de leurs réponses. Il faut savoir comment vraiment interpréter et comprendre ce dont le marché a besoin.
Implémenter les changements
Après avoir analysé et interpréter les données, il sera temps de les mettre en pratique pour que le produit ou l’offre aura sa place dans le marché.
Conclusion
Dès que vous êtes sûre que votre étude de marché est complète, vous pouvez aller plus loin. Il faut bien sûre essayer de tout faire conformément aux règles de marché pour bien construire une place idéale à travers ce que vous offrez.
